金融海嘯的影響【職場】
NLP18-45
(506)
緣起：
某位朋友看我常在幫人家上課，就聊起了近來的困擾，他想認真工作，卻
提不起勁。
內容：
A：有個問題想問你。
我發現我在做義工時，都能很有活力，但最近工作提不起勁，不曉得怎麼了？
我：看了他的作業(之前有請他寫…… 閱讀全文
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愛哭的小蝸牛【親子】
NLP11-81
(508)
緣起:
愛哭好像也與遺傳有關，兒子小學二年級還很愛哭，一點兒小事就掉眼淚，舉過很多例子也用過很多方法，兒子說他也不想哭，可是控制不住，不知道怎麼回事眼淚就出來了!
最近一次他又在哭時，爸b說：表妹鑀芯一年哭不到四次, 為什麼你一天最…… 閱讀全文
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重新框視【職場】
NLP26-10
(503)
以前在補習班我們業務單位的業績有50%以上都需要靠陌生電話開發來創造績效。我的強項在談自來客，因為有任何狀況都是面對面處理。（有機會把自尊完完整整的維持好）而陌生電話開發是別人掛你電話這類狀況，我只能默默接受沒有反擊的機會。（所以我一直有…… 閱讀全文
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從初發心到不退轉【生活】
NLP27-8
(495)
緣起：
某日和學長聊著『發心』的問題，當下實在找不出什麼好的回答，透過這篇作業沉澱一些想法。
過程：
做任何事要跟你產生關係，就是開始要建立連結。在還未皈依之前，其實還懷疑過自己會不會跟佛教有關係？在二十幾歲的時候，常看到電視…… 閱讀全文
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大家都是仙女哦～【職場】
NLP27-7
(480)
緣起：
在導覽的時候，又碰巧起大霧，能見度只有不到五公尺的時候，要怎麼樣讓來山的信眾可以留個好印象回去呢?一個來自桃園的450人團體來山參訪，試著用幾個技巧來引導他們。
前行：
手拿著上面寫著輕聲細語的導覽引導牌，對著大家說：…… 閱讀全文
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意焦轉移【師生】
NLP28-2
(551)
緣起:
Andy 兩歲七個月， 來園所才一個月， 個性固執有點拗。 遇不順遂時會以哭鬧情緒來表達。
放學時， 所有學生的書包都會集中在前廳的櫃子上， 以便家長快速拿取，Andy 高興的幫忙老師提著英文課本至大廳， 但生氣的拒絕將其交…… 閱讀全文
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初試啼聲 ---人格模式【社交】
NLP28-1
(494)
緣起:
TOM是我的朋友，來自美國，是一個gay，不會說中文， 因男朋友是台灣人， 所以他跟著到台灣來，很喜歡台灣的文化，有一天我們相約喝咖啡， 他便成為我test人格模式的第一個人選。(S=我 T=Tom)
S: 你好
S: …… 閱讀全文
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模仿【夫妻】
NLP13-76
(519)
摘要
將心比心,不再堅持自己是對的
內容
每星期二晚上因上課晚回家,對兩個小孩很過意不去,為了不想給他們有媽媽上課晚回家不好的壞心錨,於是回家時都會去超商買個小東西給他們一個喜出望外的好心錨,希望藉此讓他們重新框視有一個好的神經鍊…… 閱讀全文
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引喻的故事【親子】
NLP13-75
(503)
摘要
睡覺前兩小蘿蔔頭纏著我說故事才要放過我,頭腦空空的我只好臨場發揮亂編一通
柔(6 歲): 媽媽我哪有? 引來哥哥 (11 歲)竊笑到大笑
內容
柔: 媽媽說故事給我聽啦!
我: 好啦! 只說一個故事喔! 說完故事要馬上…… 閱讀全文
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客訴處理【職場】
NLP24-17
(501)
在某飯店用自助晚餐時，後面桌子傳來大聲的抱怨，一家三口剛入座不久，男主人便對著服務生發牢騷……
客人：妳們怎麼搞的！根本就沒菜了！
過一陣子，另一個服務人員來親切招呼，
服務生：先生，抱歉，我們會請廚房幫你們出三位的菜……
…… 閱讀全文
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