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案號:NLP28-2 (551)

標題:意焦轉移【師生】

緣起:
 Andy 兩歲七個月, 來園所才一個月, 個性固執有點拗。 遇不順遂時會以哭鬧情緒來表達。
 放學時, 所有學生的書包都會集中在前廳的櫃子上, 以便家長快速拿取,Andy 高興的幫忙老師提著英文課本至大廳, 但生氣的拒絕將其交予老師連同書包放到櫃子上,由於他尚屬新生, 為免過度勉強帶來哭鬧的不好的心錨, 於是便接納他的情緒再以NLP轉移意焦的提問方式處理之。
S: Andy, 你是不是很喜歡這本英文書。(追求快樂 投其所好)
A:是。
S:我們一起來看好不好?
A:好。
S:於是打開一頁已上過的課程問他" 這是什麼? 這個字怎麼唸? ……………..。
A: Andy 開心的一一回答。
S: WOW ,Andy 你好厲害,Cindy老師教的你都會耶 。
A: Andy露出高興的笑容。
S:想不想把這本書帶回去唸給媽咪聽,讓媽咪知道你好棒。
A:好。
S:我們一起把這本書收起來放在櫃子上, 等媽咪來接你時一起帶回去 ,好不好。
A:好。
 還好即時的提問, 轉移情緒意焦, 順利解決孩子的抗拒心理。

心得:
 當我們面對孩子的抗拒時,很容易會掉入孩子的情緒陷阱而與其爭執,我也不例外,如果能試著了解孩子的想法(先同),再以轉移意焦方式提問便能讓雙方喜出望外,達到雙贏效果。
 
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