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案號：NLP18-45
(506)
標題：金融海嘯的影響【職場】
緣起：
某位朋友看我常在幫人家上課，就聊起了近來的困擾，他想認真工作，卻
提不起勁。
內容：
A：有個問題想問你。
我發現我在做義工時，都能很有活力，但最近工作提不起勁，不曉得怎麼了？
我：看了他的作業(之前有請他寫)
價值觀互相衝突，你是做業務的，而你逃避的價值觀內有「被拒絕」
A：唉~~有些事不知該不該對你說。
自從金融海嘯後，我本是一片好意，卻害我身邊的家人和朋友，賠了一些錢。(眼睛泛著淚)我覺得好對不起他們，他們多年來的積蓄，就….損失慘重。
我：你最近最有成就感的事情是什麼？(改變意焦)
A：(楞住)最近成交了一件CASE，雖然金額不大，但成交時，客戶告訴我：「我很幸運能遇見你，且由你來賣我東西，我好放心。」聽了好開心。
我：那個人長什麼樣子，這個客戶是你朋友還是客戶介紹的。
A：……客戶介紹的。
我：哇~~那你一定是服務的很好，不然怎麼可能還會幫你介紹。
A：還好啦！(不好意思的笑了~~)
我：還有其他有成就的事嗎？
A：最近支持了一個被列為精神疾病已十多年的人…….
我：針對金融海嘯，你知道投資一定會有風險嗎？
A：知道啊！
我：所以雖然是你的建議，而那些人也該對自己負責，那是自己的選擇啊！
A：但我還是覺得要不是我……
(由他的行為可推測他的定義是「如果我害朋友虧錢，是我的責任」)
我：ok！那未來也還有可能遇到這種情形對吧？
A：是啊！
我：那請問你，如果未來還遇到相同的情況，你能接受嗎？(問她的價值觀)
A：停頓一下，應該可以吧？
我：嗯！你不用現在回答我。回去好好想一下，是還不是？如果是，你就要考慮，你是否要繼續這個工作？如果否，要解決你動力的問題，方法有很多。
A：好，我改天再約你吃個飯。
我：這邊有個狄更斯模式的作業，給你，寫完我們再討論。
~~某次的吃飯~~一陣閒聊之後~~
A：你之前的問題，我想過，我是可以接受的，而我要加強的是我要如何更注意，且去提醒客戶。因為其實大多數的客戶有OK，而有部份人，我當初也有提醒，但他們不聽，才會損失這麼慘。且能做這個工作，我才有時間做我想做的事，像是義工、陪家人、幫客戶；而這些人，我還想要能幫他們做些什麼，再幫他們把錢賺回來。(有點激動、又泛著涙) (O.S.嗯！想改變的動力夠大)你上次給我的狄更斯模式的作業，我有寫好了。
我：你追求的價值觀定義要容易，逃避的價值觀定義要困難你的這個信念，會讓你背著很大的包袱，讓你容易痛苦。常常在痛苦中，就會沒動力。如果，你再抱著這個信念，會如何？(指著他寫的作業)
A：會痛苦。
我：還有呢？
A：工作會沒動力。
我：沒動力後會如何？
A：業績下滑。
我：那麼工作還在嗎？
A：不在。
我：工作不在之後，還有時間可以陪家人嗎？
A：變得很少
…..一直問，讓她持有這個信念很痛苦。
我：那現在改為新的信念，會有什麼好處？（指著他寫的作業）
A：有機會改變現狀。
我：還有呢？
A：…….一直問下去，直到強烈感受新信念帶來的快樂
我：所以回去後，請寫下舊信念帶來的壞處20條、新信念帶來的好處20
條。
A：好的。
我：我個人的見解是，要改變要能享受現在的生活，要能快樂。雖然你工作升遷上不順利，但，依然有賺到錢是嗎？
A：對啊！
我：假設你工作升遷上不順利，但有賺到錢，家庭和樂、能做義工和假設你工作升遷順利，但小孩不理你，老公不愛你。兩個你選哪個？(二擇一，並瞭解他的看法)
A：我選前者。
我：所以上天已經給了你最想要的福報了不是嗎？(重新框視)人生本來就不會一帆風順，且你的升遷只是有點不順而已(改字法)，不是嗎？
A：確實，我現在的確很幸福了…….(說了很多他有多幸福)很開心今天和你聊天，你的作業我會完成，我也知道怎麼做了。
心得：
這波的金融海嘯，因為來得快又急，我猜很多人都受了影響，改變意焦能讓他別一直陷入負面思緒中，而同時還是要把她的信念做調整才是解決之道。
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