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案號：NLP18-97
(410)
標題：不被尊重！【職場】
內容：
某天和壽險公司於一個月前敲定要上說明會，說好了1.5小時，需要白板，但是地點，她說會寄邀請卡給我。到了上課日期的前一天中午，沒有接到電話和卡片，
心想：
到底要不要去上呢？怎會音訊全無呢？
如果不去，那對方如果當天早上才通知我怎麼辦？
想著想著，就找了個認識的人，打電話問問看。
結果剛好是我那個朋友的營業處，朋友便幫我接給負責人。
我：請問明天有要上課嗎？
她：有啊！
我：那你不是說要發邀請函給我嗎？
她：我還沒發，我待會兒發。
我：怎會到前一天還沒通知呢？這樣我收得到嗎？
她：可以的，我們是發mail。因為一直還未確定上課內容，所以還未發給你訊息。
另外，上課時間是一小時還是1.5小時呢？
我：心裡立刻火氣衝上來~~~
一是上課1.5小時的事情，已經在1個月前講過2次了，怎會到前一天還在問這個。
二是確定上課內容，是到剛剛才確認要我上課囉！
~~~瞬間停頓不說話~~~
她：喂~~邱先生，你還在嗎？
我：小姐！你會不會太誇張了！現在還問我這個問題？而且也不通知！
她：嚇了一跳~~趕緊道歉……..
我：雖然我很感謝你們給我機會上課，但是如果你不尊重這個課，你可以說啊！我不上也沒關係的。
她：繼續不停的道歉…..
結果她被我訓了一頓，在不斷的道歉聲中結束。
心得：
生氣完後，我腦中一直繞著一個問題~~
我這樣反應，有錯嗎？到底怎麼做比較好呢？
這個問題大約在腦中重覆的問了半小時以上
忽然間，我腦中浮現了一句話
「當我還會生氣，表示我的能力不足」
當這句話浮現，我對於剛剛的表現，知道如何評斷了，心情也從非常生氣，變平靜了。
和我聯絡的人應是Ⅱ、避害。因我問過她，要上增員還是銷售？對於這個問題，內部遲遲未決定，所以她也不知該怎麼辦，就乾脆先不聯絡。並非是在考慮是否要我來上課。但是行為來看價值觀，我認為她不重視課程的，不然不會都不聯絡，而且後來寄來的邀請卡，日期還打錯。
自己的檢討如下：
我察覺我有一個定義，「當對方於開課前一天都還未聯絡我，就代表不尊重」那是個地雷，所以我生氣了。但是結果是我誤會了對方的意思。
對方的不尊重，可能是因我太快答應了邀約且不收費，導致了不重視。
所以...
第一，我可以表達他們的做法需改進，但是不能帶著情緒，且要移位。
第二，事情要先心平氣和的問清楚之後，才做判斷，不能妄下斷言，容易造成誤會。
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