 NLP.課程粉絲專頁
|
|
 |
|
讓精彩案例去旅行主頁 |
版主的話
|
案號：NLP29-39
(484)
標題：創造區【職場】
事由：
圓夢學員兩週至一個月會連絡一次，很快時間又到了。這次我們討論創造區，對話如下。
學員：A
我：「好快一個月又過去了，你有沒有很期待我的來電呀？」
A：「當然有呀。告訴你一個好消息，我九月份業績又達到了。用了NLP，我已經連續兩個月都達到業績了。」
我：「這次達到業績，你用了NLP哪些方法？」
A：「用創造區，我在我的創造區貼公司的產品。」
我：「你貼了多久，就達到業績？」
A：「才幾天而已，就達到了。」
我：「哇！這麼快喔。是不是覺得美夢成真的感覺很好呀？」
A：「有呀，真的好開心喔。」
我：「那你接下來要作些什麼？」
A：「繼續使用創造區，我現在想像店裡充滿客戶的樣子。」
我：「你的這個動作就是NLP的心靈演練。那你要如何利用創造區？」
A：「我也不知道，這樣我要在創造區貼什麼？」
我：「店裡客戶爆滿最終的目的是什麼？」
A：「業績很好呀。我要貼數字嗎？」
我：「老師說數字效果不大。店裡客戶很多具體表現是什麼？」
A：「預約表全部填滿呀。那我要貼預約表嗎？」
我：「這也是一個方法，最好還是要有圖片，你可以繼續貼產品圖片。反正你要自己想啦，自己想，才會使用NLP。都我告訴你，就白費你上課的時間及金錢了。」
A：「有個問題要問你。皮紋學說所有人的創造區都在右邊，為什麼神經語言學說創造區左右兩邊都有？」
我：「皮紋學是什麼我不清楚，只是聽朋友說過一些，所以我不能回答你這個問題，我只能告訴你NLP來源是有科學根據，老師課堂上已經有說過。市面上探討人格模式的工具很多，你選一個你覺得好用的使用，不要每一種都用一點，這樣一定學不好。如果你覺得皮紋學比較好用，你就用皮紋學，不要用NLP。或者，你可以用右邊試你的創造區，你要試試看嗎？」
A：「我不要。」
我：「創造區只是NLP很小的一部分，NLP還有很多呀，你可以多用。」
A：「可是我都不知道要如何用。上完課後，我把NLP教給我的同事，我們常常討論要如何做好服務，可是就是想不出來要如何作要。」
我：「你有作客戶人格模式判定嗎？」
A：「有呀，可是有很多人判定不出來。」
我：「人格模式不清楚，你可以從價值觀下手。」
A：「那要如何挖出對方的價值觀，要怎麼問問題？」
我：「這你要自己去想。對了，你現在還有發廣告單嗎？」
A：「沒有了，沒發廣告單真的省好多錢喔。我也不用擔心要到哪裡找人發廣告單。」
我：「你現在打電話給客戶有單純問候，真心不賣嗎？」
A：「有呀，不過這樣就不能馬上有訂單。」
我：「沒關係啦，我們最終是要作成長期的客戶，成為一流的賣方。」
A：「對了，我有些同事也上過NLP，可是他們都沒有接到守候的電話。」
我：「那是因為他們只勾選用簡訊或電子郵件聯絡，我們用這兩個方式聯絡，她們都沒回覆，我們就不好再打電話了。你因為有回覆，我們才可以繼續圓夢計畫呀。」
A：「我那幾個同事都很羨幕我，有圓夢天使剛我連絡。」
我：「這樣好了，你把你同事的名字給我，我們再跟他們連絡一次。」
A：「好。…」
我：「你確定他們真的期待守候的電話嗎？」
A：「我很確定啦。」
我：「那麻煩你和他們說守候會打電話過去，讓他們知道一下，以免他們誤認為我們是詐騙集團。」
A：「好，沒問題。我馬上打電話給他們。」
圓夢計畫進行到目前為止已經有四期了，可是願意給守候回應的學員並不多。大部分的學員初級八堂課上完NLP就還給老師，幾乎都不使用，所以對圓夢計畫並不熱衷。
有時候可能是我技巧不好，有些學員接到電話都表現出很有興趣，可是每次我打電話給他們，他們都說現在忙，等有空才回我電話。問是否以後不需要我打電話，他們又說希望我打。為什麼有這樣的結果？值得我好好研究。
從經驗證明，上完課後有使用NLP的學員對NLP會很有感情，覺得有趣又好用。可是最難的是如何讓學員持續使用NLP？圓夢計畫大部分學員雖然不熱衷，但還是有熱情參與的學員，只要有一個學員願意參與，圓夢計畫就已經成功了。
不論此門學問有多好，學員自己不用，任何人也無法強迫。
你真的要把NLP學好嗎？
決定權在你身上。
|
|
| |
|
