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版主的話
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案號：NLP15-102
(457)
標題：身心安頓【職場】
老師經常說她希望讓所有守候人﹝不論專、兼職﹞，皆能無後顧之憂，身心安頓於守候。
越來越覺得這是一個了不起的心願。
老師也說過，不管我們追求的是什麼，財富也好，功成名就也好，名車，豪宅也好…。不管是有形的或無形的，最後的最後，真正要的一定是追到的那個東西背後的感受。
我覺得那個感受必然跟我們的心靈層次的滿足契合。
人的心，真的需要有棲息處。
所以當我看到一段文字，我體會一位很棒的企業主的廣大胸襟，更難得的是------
他對終極人性的了解，那個最吸引人之處：
聯邦快遞﹝FedEx﹞喊出這個口號：「必要時刻，絕對隔夜送達！」
他們不但喊出這個口號，還以服務支持，而且表現優異，堅持不懈的締造了成果。
他們的創辦人史密斯﹝Frederic Smith﹞說：「我們以為自己銷售的是貨品的運送，可是事實上，我們銷售的是讓客戶心安神泰。」他們的表現贏得了信用和信任--------還有生意。
FedEx came along with the tagline, “When it absolutely, positively has to get there overnight!” Not only did they have the tagline, they had the service to back it up.
They performed. They consistently produced the results. As their founder, Frederick Smith, said, “We thought that we were selling the transportation of goods; in fact, we were selling peace of mind.”
In consequence of their performance, they earned credibility…and trust…and business.
〈The Speed of Trust〉P.113
很明顯的，Fedex 必然也是將客戶的快樂與痛苦放在首位，他們如此優質的服務精神與能力，確實很能讓我們好好深思了解再轉化成我們守候特有的企業文化。
法語分享：
生命中的系統學，
以心意識為內涵，以身口意為層次；
時間與空間的運作，
完成了知識經驗的成果；
如是，蓋定生命的價值，
寫下生命史實的功過。
----------- 白雲禪師 -----------
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