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案號：NLP08-102
(679)
標題：電話邀約回娘家@人格模式【職場】
【提要】
Call in名單拿回後還沒展開來，就看到學長的行動回報，像是督促我要打要快！
【說明】
首次做陌生Call打，第一個C&C當然是NLP和王老師；而我決定從093職工開始，並且是自己所在的43期，以可以增加自己話題的C&C！
離職！離職！離職！連3的結果；喔，哪A按呢？果真是無常的世間。
12/21有人已在國外、也有人要到花蓮渡假去了，以及桃園講堂當日的水懺；沒關係，我們的母數夠大，我手邊的2張名單，除僧眾外也還有40多人。
話匣子打開後，自己越講越順；這時候，比較緊張的反而是接話的對方了。
話說一連串「您的電話沒有有回應，轉接到語音信箱」，當我還在猶豫該不該留言時？一通回撥的電話進來了，當我還在做號碼比對名單，先行說出「我是NLP進階班學員，您的大名是？」卻被這位A小姐當作是詐騙電話「我不認識你！我不做告知」給掛掉了。
哇！真的被當成壞人了；被掛掉電話的OS：「沒有來是妳的損失」；冷靜！此刻要怎樣才能達成雙贏呢？
我決定讓對方沉澱30分鐘後，再用市話撥打，以卸下A小姐心防；然後一股作氣把「王葆琴老師、法鼓山安和分院（42期）、神經語言學（經驗呈現大家對NLP的中文名稱較有反應）」神經鏈引出；這招果然奏效！而原來我們這位功德主是，有捐款報名卻完全沒來上過課，當我把公益理念做了說明後，除了鼓勵她再來上公益班以外，也邀請她成為傳遞善知識的一員！
一位同屬43期的B先生，聽到我開頭的自我介紹「我是NLP進階班的學員，……」滿懷的心生崇拜之餘，便「拉著」我開始問進階班的種種受益，從他的好奇與追問的情況判斷B先生性格屬I的成分居大；策略就是show出一連串的專有名詞「價值觀」「人格模式」「心錨」，相信事過2年的記憶已相當薄弱，間接讓我顯得專業；同時也重點式地把受用說到最高點！
C先生，是聯○報的新聞編輯，講話真的很落落長；
說他很想上進階班，又一直講到他很忙，要工作又要照顧小孩；是單親嗎？我可不要問，話題一岔開恐怕一小時也談不到回娘家的事；他又說老師ㄧ定會記得他，因為他總是坐在最前面，要我代他問候王老師；為了讓他了解：他說的我都有聽進去，所以簡單的回應C先生「有願就有力！」，也舉秀美學長經過3年才入進階班的social proof；鼓勵他：說不定經過回娘家之後，就能激發他深藏內心的盼望美夢成真呢！；
總算讓他把最重要的過程都說出來，然後相約在12/21見。
吼！好在這通用的是市內電話。
電Call過程中，也有學長提到一直在等「讓專業去旅行」的消息！
還有，雖然我們是針對缺乏電子網絡的學長做通知，但有多位學長對我們的來電都感到很驚喜，似乎最笨的方法也是最直接有效之道。
【啟發】
感謝老師運用了結構化技巧：為我個人第一次的電話行銷經驗，建立了很正向的好心錨。有緊張，但沒有壓力！
也感恩初階班學長都能耐心接受我們的邀約；有的人聲音聽起來異常「冷」，但是當我說「為你保留位置」時，有聽到她說「好」，令人不敢置信。
也有學長雖然確認當天無法到，卻在電話中傾聽著NLP（初次不提守候之名）的消息，情義讓人感動。
III樂於分享的特質在此得以伸展，而「為你保留一席」的格局，不再因拼人數而備感壓力。
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