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案號：NLP82-26-58
(164)
標題：DOUBLY EXCELLENT轉念一瞬間【生活】
【關鍵字：C&C、問好問題】
日期：20140808
前情提要：
前幾天我們分區剛好在做在職訓練，下午安排老人照護和清潔整理的公益活動。結果在清潔的過程中，有位學弟小宇，突然冒出：「天啊！怎麼可以這麼的噁心阿！」。當下雖然有些生氣，但還是耐著性子與他聊聊。
A：小宇(Ⅱ，避害，感覺)，B：我
B：你覺得很噁心對吧？
A：對啊！怎麼可以誇張到這種地步啊！學長你看看……。
B：嗯嗯，你覺得很誇張對吧？
A：很誇張啊！怎麼可以髒成這樣子(那學弟很愛乾淨，是那種乾淨到有點潔癖的地步。)……，所以學長我不要去碰這個啦！可以幫我換別的工作嗎？
B：嗯嗯，我知道是髒得很誇張，但你想像一下，感覺一下，如果這位爺爺和你一樣很愛乾淨、喜歡整整齊齊，難道他會願意讓自己變成這樣子嗎？
A：嗯，當然是不會呀！要是他和我一樣，他肯定會混身不舒服，想要趕緊去洗個澡。
B：對啊！他肯定會混身不舒服，趕緊洗個澡。那為何他不那樣子做呢？不是比較舒服嗎？你感受一下那是什麼心情？
A：我想他應該……(很認真地在思考。)，啊！自己失去控制了！
B：(微笑地對著他點點頭)
A：哇塞！如果是我應該很想哭吧！天啊！好能體會他的心情喔！(接下來學弟以同理心的感受，認真地幫那爺爺清洗乾淨周遭環境。)
有時候對方丟了壞球過來，不一定要緊緊地接住球，而是想辦法再將球回擊回去，讓他自己來好好的思考和感受。結果往往會有所驚奇！這也是學弟自己也無法想像和預期的。
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