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案號：NLP92-06-28
(224)
標題：DOUBLY EXCELLENT給別人一個愉快的用餐時刻吧！【生活】
【關鍵字：問好問題】
日期：20140627
昨天開完了會，趕在晚餐時刻回到院房，準備要繼續接下來為一群嗷嗷待哺的口服務。剛踏入院房，就聽到我們可愛的老大哥又在大吼。我並不知道原因，但是在目前這個時間，我認為這樣的行為並不妥當，我便默默的注視著他。他發現到我注視著他，稍停了下來，但臉上還是可怖模樣。
我：「請問發生了甚麼事？有話好好講可以嗎？請冷靜。」
他聽完後，沒說話，看起來是有在努力試著讓自己冷靜。但轉頭一看另一個院生，又開始預備起大吼的能量，嘴一張一合，似乎隨時都要爆發。
我走了過去，手壓著他的肩，注視著他的眼睛。他似乎感到一些壓力，不知所措地看著我。
我：「你沒聽到我說的嗎？請冷靜。」
老大哥：「那是因為某某某@#*-!+.....」他還是很激動，整句話我只聽懂了一半。
我：「我聽不懂你在說甚麼，請你冷靜。你知道要怎麼冷靜嗎？」
老大哥帶著怒氣的說著：「我知道啊！」
我：「不，你不知道，請你誠實，不知道就說不知道。」
他想了一會，說：「我不知道。」
我：「嗯，如果你知道，你現在不會那麼生氣。你生氣，老實說我現在也很生氣，不管你有甚麼理由，請你現在停止，好好吃飯，否則我只好大聲罵你。請不要跟我比聲音，我不喜歡吵到別人。」
他張大嘴巴看著我，怒氣消了一半，說：「好。」
聽完他說好後，我便先去為其他院生服務，從旁觀察著老大哥的狀況。看著他默默低頭吃飯的模樣，覺得是時機了，便問了他問題。
我：「請問你知道我為什麼會那麼生氣嗎？」
老大哥看著我，一臉茫然：「我不知道。」
我：「那你知道現在是甚麼時間嗎？」
老大哥：「吃晚餐的時間。」
我：「對，吃晚餐的時間。那你覺得吃晚餐的時候，是不是應該要有一個愉快的心情呢？」
老大哥：「對齁，對不起啦，我知道錯了。」他露出不好意思的表情，一隻手摸著自己的頭，傻笑著。
我：「你終於知道你自己做錯了甚麼，你這樣生氣，就影響到其他人的用餐心情，你自己心情不好，不應該也讓其他人心情不好，這樣別人消化不良怎麼辦？我覺得用餐時間是很重要的，這是你們少數幾個可以好好放鬆的時間，不然白天那麼多課程活動，你連吃飯都不讓別人放鬆，這實在太過分了。」
老大哥：「對不起啦。」
我：「你不要跟我說對不起，應該跟其他人說，說實在如果你要在房間裡跟人吵架，我也不在意，因為有事情、有情緒總是必須要解決、要發洩。但是你今天在外面發脾氣，這樣就會造成別人的困擾，請你以後要注意。」
老大哥：「會啦，我會注意，老師你不要生氣。」
我對他微笑著說：「你要說到做到。」
院裡資深的教保員常常說：院裡的孩子都太幸福了，不知道別人的辛苦。聽到這句話，我想會造成如此的結果，到頭來我們這些教保員還是得負上一些責任。我們必須給他們機會去為自己負起一些責任，讓他們擁有可以自豪的生活經驗後，讓他們去學著關懷別人，去為別人著想。這當然不只是個線性的教育過程，彼此之間互相影響，交錯建構出一個豐富的人生。
我們的老大哥也是，看著他每次發怒，原因不外乎是過分注重自我，而忘了關懷他人的感受。而我們這些教保員也常以自我之言與之相對，造成的結果就是助長了憤怒之焰焚燒一切。我希望這一次能多在他心中種下顆關懷他人的種子，陪著他呵護心中這片善的園地，最後，與他人之心化為一片新綠之林，為自己的生活注入股寧靜之氣。這是個契機，我仍需持續努力，也希望他能夠努力，為自己的生活負起一份要讓他更美好的責任。
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