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案號：NLP92-06-26
(212)
標題：DOUBLY EXCELLENT給自己一點信心【生活】
【關鍵字：問好問題】
日期：20140613
前天的晚餐時刻，那位總愛滑下輪椅的院生，顯得特別躁動不安，開始哭鬧並不斷解開安全帶。原因簡單：他隨意亂推動自己的輪椅去撞到其他院生，因此生活服務員暫時把他約束在固定處。他熱愛任意自由，不愛約束，我想他正想盡辦法逃脫。
我過去把他固定輪椅用的約束帶解開，並跟他說了幾句，希望他坐好，吃完飯後就可以讓他自由來去。不過他自己帶給自己的約束太過，即使實質的束縛已經解開，他仍然沒讓憤怒痛苦放過自己，依然躁動不安。
看到這個狀況，我沒有多講甚麼，就把他的安全帶扣回去，繼續約束他，看著他繼續哭鬧，我只先去完成手邊的工作。在情緒的當下，我知道我能為他做得不多，甚至自己都有可能受到情緒吞噬，用憤怒來毀滅一切。我選擇給他跟我一些空間與時間，去了解彼此的內心。
待手邊的事忙到一個段落，我帶著他的手打字，稍稍跟他談了一下。
我：「為什麼你不肯坐好呢？」
院生：「因為我想要出去玩。」
我：「你想要出去玩我可以了解，但是現在不行，現在是吃飯時間，吃完飯，才有空帶你出去走走。」
院生：「我沒有辦法忍耐。」
我：「我覺得你可以忍耐，你下午不是一直好好的坐在輪椅上嗎？都可以坐了一個下午，怎麼現在會忍不住呢？」
院生：「可是我現在就是想出去玩啊！」
在講話的過程中，他依然躁動不安，我想也不須心急，馬上就要說服他。但還不到結束對話的時候，有一個很重要的事要做，就是告訴他一些實話。
我：「說實話，你現在這個樣子，沒有人會帶你出去玩。」
院生：「你生氣了嗎？」
我：「是的，對你現在的表現，我很生氣。」
院生：「我只是問一問，沒想到你真的生氣了，我會做好，你不要生氣。」
我：「我以前跟你說過，如果你不願意給別人一點時間，別人也不願意給你一點時間，這是互相的。你對我們生氣，我們自然也會生氣。就你現在的作為，我很難相信你會做好，希望你自己想一想。」
說完後，他頭低了下來，表情凝重。
我：「自己想一想，想通了我再來跟你談。」接著我便繼續忙手邊的事，不去理會他。到了隔天他放學回來，我也沒多跟他說甚麼，只看他回來表情依然有些凝重。
到了今天早上，在他上學前，我去看他的狀況，發現他仍然被約束在固定處。我過去拍了拍他的肩膀，對他說了些話：「你又被約束在這裡，我想你很難過。但是這一定有理由，讓你總是被人約束，為什麼別人不肯讓你自由行動？這個原因你一定知道，你好好想一想，想好了叫我，我會跟你談一談。」
沒讓他回覆甚麼，我便離開了。等到他放學後，我看到他開心許多，也主動的叫了我幾聲，下班後便帶他去外頭走走，也好好跟他聊聊。
我：「我早上跟你說的，你想好了嗎？」
院生：「我想了很久，我覺得我沒辦法做到你想要的，我就是這樣。」
我：「你就是怎樣呢？可以說詳細一點嗎？」
院生：「我覺得我就是沒有耐性，我沒辦法忍耐，聽你們的話坐好。」
我：「嗯，那你覺得要怎麼樣才叫有耐性呢？我覺得你可以坐一整個下午都坐好，很有耐性耶！」
院生：「可是我晚上就是沒有辦法坐好，惹你們生氣。」
我：「所以你覺得晚上也要坐好才行。」
院生：「不是這樣嗎？」
我：「其實我們沒有要求的這麼嚴格，只希望你能夠至少坐好吃完飯，有空的時候就可以帶你出來走走，就像現在。」
院生：「可是我晚上真的坐不住。」
我：「你能坐了一個下午很了不起，相信你只要下定決心慢慢練習，晚上也能增加坐好的時間。如果一開始沒有辦法再多坐那一個小時，那麼先讓自己多增加坐好10秒，甚至20秒，慢慢的進步，給你自己一點信心，我相信你可以的。」
院生：「好，我會試試，我不想要你生氣。」
「加油吧。」我摸了摸他的頭，看著他柔順的表情，繼續帶著他在院內遊走。
一位身心障礙的孩子，他要進步，得經年累月才能有外人見來微不足道的小小成就。有些人受到打擊，便封閉自我，甚至放棄努力，如何引導出他們願意學習的熱情，是賦予特殊教育者的艱難挑戰。對這些孩子，我們也都呵護至極，深怕那一點點小小的火苗又被我們澆熄。
在對他們說話時，有時講出真實，都深怕讓他們脆弱的心靈再度受創。不過有時想想，他們仍然得活在這充滿壓力的現實中，因此我總會決定不對他們說謊，說出我與他們一同面臨到的問題，以及所要面對到的壓力。我相信他們亦有智慧能處理這一切問題，我只需要誠實的參與他們的生活，平靜的看著他們智慧之光照耀四方即可。希望他們平安喜樂，一群小菩薩們。
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