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案號：NLP87-35-27
(223)
標題：DOUBLY EXCELLENT「用第三人的角度」來看待無法溝通的衝突【生活】
【關鍵字：價值觀、問好問題、感知位置】
日期：20140429
K(II/感覺/避害)是我個案的先生，太太得憂鬱合併失眠症已多年，最近因為婆媳問題，太太情緒整個高張起來，堅持吵著要離婚。除了對太太進行諮商以外，另外約了K單獨談話。談話過程K面無表情，時而呼吸深沉，時而皺眉不語，說到這幾年太太的病情，K嘆氣且緊握拳。
K :......我已經做到這樣了，我不明白老婆幹嘛這樣不好好過日子?
我:您心中的好日子是指?
K :平平凡凡過日子，不要有紛爭就好。
我:什麼樣的紛爭?
K :我每天都在這個家，這幾年因為太太生病，我連台中老家都沒回去，老人家想念
孫子忍不住想來新竹探視，這樣也不行嗎？我不知道該怎麼辦了！
我:太太有表示老人家不能來探視嗎?
K :她在吵不讓老人家來住新竹。
我：太太怎麼跟你吵不讓老人家來新竹住呢？
K :結婚頭幾年我們和老人家住在一起，你知道的，婆媳總有一些相處的摩擦，
而我那幾年個性又比較隱忍，所以我沒去處理他們的問題。
我:你之所以隱忍的原因會是什麼?
K：想要平平凡凡過日子，不要有紛爭就好。
我：您期待不要有紛爭就好，那您有安慰太太或排解糾紛嗎?
K：......沒有。
我：您期待不要有紛爭，卻沒有實際行動去面對化解紛爭？
我：麻煩您先深呼吸，往前走三歩，當你踏進這個圈子，你便清楚看到、聽到、
感受到上星期三你與太太有爭執的情形。
K一往前站，頓時臉又垮了下來，我請他描訴當天的情景。K說太太踡坐在沙發哭泣不語，口中直喃著：「你每次都不尊重我，你都不挺我。」我再問先生自己的感受是什麼?先生留下眼淚，我讓他哭了一會兒才跟他說話。
我：現在請你站在兩人互動位置的旁邊，以第三人看待這個過程。告訴我這
位先生的感受是?
K ：先生工作壓力很大其實無所謂，只是他很難過不知道怎樣解決目前的兩難。
我 :現在請你坐在太太的位置，以同樣的姿勢踡坐在沙發上，進入你太太的感受。
好，告訴我你現在的感覺是?
K ：先生悶著都不支持我，很生氣和難過。
我：現在請你站在兩人互動位置的旁邊，以第三人看待這個過程。告訴我這
位太太生氣和難過的點是?
K ：她要先生陪伴與支持。
我：你這輩子有沒有欣賞的主管、長輩或朋友，而這個人向來對事物都有睿智的
看法與建議的？
K ：有!
我：好，現在你就是他，他看著這一對夫妻的互動方式有什麼想法呢?
K ：先生的心一直是護著太太的，但太太一直感受不到。太太要的只是先生的支
持，並不是真的要離婚。
我：那你對這對夫妻的個別建議是什麼?
K ：太太不要把以前對婆婆的壞經驗帶到現在，這幾年沒住在一起，這次只是單
純來作客，看看孫子的。先生應該要多多支持太太。
我：太太一直有憂鬱症，最近老人家要上來新竹，讓她更為焦慮，你認為先生該
如何具體的支持太太呢?
K ：去坐在她的身邊，牽著她的手告訴她，發生任何事都會支持她的。先安撫讓
太太安心後，才讓她答應讓老人家上來。
我：讓她不得不答應，還是主動讓她心甘情願答應?
K ：當然是心該情願答應啊!
我 :該如何做呢?
K ：她很孝順，她媽媽往生時難過了很久。或許先生等太太情緒平穩後，再以
「老人家一年不如一年」的這個角度切入吧!?
我：你建議得真好! 你再看看太太，她有真正期待先生對她如何呢?
K ：多關心她、愛她吧!
我：所以太太期待先生多關心、多愛她，那麼太太愛先生嗎?
K ：嗯!愛!
我：那先生心中愛太太嗎?
K ：有愛太太。
我：你看這一對相愛的夫妻結合，為何不能平平凡凡過日子，不要有紛爭呢?
K ：他們溝通不良吧!
我：對一個生病的人，說話方式可以跟一般人一樣嗎?
K ：要用別的方式來談。
我：當初先生的隱忍造成太太心中很大的印痕。現在先生還會遇事隱忍、不攤開
來講嗎？
K ：(笑了)我知道了!要改變談的方法。......
我們又談了很多該如何協助並支持太太的具體做法，在結束談話前我告訴他：「今天您願意來談話，就代表您有著解決困境的決心對嗎?」
K ：是的！
我：我看見您對家全心的付出，對生病的太太一直不離不棄，真是一位好爸爸、
好先生。家就是一艘船，媽媽是船員，而您是一位船長。要駛向幸福的目的
地，不是靠蠻力、苦力，而是要信念一致並靠良好溝通才能輕鬆抵達。
K ：謝謝您讓我實際走位置，用不同角度看待事件，讓我獲益良多。
期待我們每個人都能跳脫習性，多用第三人的角度時時察照到自己的起心動念，這樣不但幫自己翻種(業識)，跟人相處溝通更詳和無礙。祝福這一對夫妻找到好的互動方式。
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