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案號:NLP16-2 (556)

標題:說服2位主管【職場】

一、看清楚現狀和兩位主管的人格模式:
1.教推組主任:第一類型、趨利、視覺。不喜歡多管事,對別人不是非常的關心,最好不要有事情煩她,由於不喜歡當主管所承受的壓力,還有一些他個人的隱私(在此不便透露),決定工作到八月底就要去美國,也就是說她要離職了。因此,對於我每週二要提早下班去上課這件事,我猜測她是不想管的,不要增加她的麻煩就好了。平日和她相處的還算不錯,而且有上過NLP初階課程,若我說服人事主管,她會樂觀其成的。
2.人事部主任:第二類型、避害、視覺。循規蹈矩,為人和氣,是好媽媽好主管好女人總之是個好人,沒有上過NLP初階課程,不喜歡改變現況。而且館長剛換成了意師,她也需要適應一段時間,若莽撞的去談一定會碰壁。
二、個個擊破
1.我先請年假去山上禪修,並告訴教推主任是為了要上NLP而去禪修,並告訴她我會盡力盡速完成功課。讓他心裡先有個底。
2.我拿著剛做好的暑期安親班DM去找人事主任,先對她說她今天的衣服很漂亮(她很會穿漂亮衣服,也常常注意我的衣服,我們的共同嗜好就是愛穿漂亮的衣服),並開始針對她的衣服大作文章,她聽了很高興。就在她笑的時候拿著DM在她面前晃一下。再跟她說這份DM是找一家配合度高價錢又低廉的廠商,而且做得很漂亮,很適合安親班幼稚園,希望今年暑假可以旺旺旺。看她心情不錯,我就開始說這幾年推廣上很困難,我的工作量愈來愈大,雖然很努力但是腦袋創意有限,組內同事們雖然都很互助,但是絞盡腦汁也提不出什麼創意,況且推廣業務是一門專業的學問,大家都心知肚明我們博物館沒有這種人才,我也是邊做邊摸索,現在真的遇到瓶頸了,希望人事主任可以邀請專業的講師訓練我們教推組。其實,我很清楚她沒有這個規劃和預算,故意這樣講讓她為難,等她說完她的難處後我就說:「我想我太為難妳了!其實你已經幫我們很多了,我聽說以前的人事主管是××法師,大家都說你是人性化的管理呢!」平時很少有人會把自己的工作找她談,她很高興我會跟她說這麼多,而且諒解她幫不了什麼忙。然後我就說:「妳聽過NLP吧!初階課程比較概念啦!不過進階課程就很厲害囉!我聽說基金會有個師姐已經去了,好像學到很多東西。」她說:「那學費很貴嗎?」我說:「老師是個怪人,不要學費但是要學生佈施,而且要上進階班得完成一大堆的功課,例如兩本教科書要各讀3遍,還要完成七日禪修------我到現在一項都沒有完成。」我故意說得很難很難,她聽了也直說這老師好嚴格呀!我們兩人就講來講去的,最後說我會盡力試試看,我記得她最後說的一句話:「妳試試看啦!我支持妳!」我心想她已經被我說服了,雖然她還不知道等我準備好後隔週二需要4點下班。

三、創造雙贏
禪修回來,功課也準備差不多了,好高興王老師准我上課,我不想每次上課都用請事假的方式,我比較希望能將工作時間調整一下,用其他天數補足每月的4個小時,想好後我就去找人事主任,告訴她我去禪修的體驗,並告訴她老師准我上課了,謝謝她之前鼓勵我,若沒有她的支持和鼓勵,恐怕我不會完成功課的。然後才說上課是週二,需要5點到,4點就得下班,我想乾脆每週二我都4點下班,其他天就晚下班半小時,這樣上班時數不會少,又可和現場班同事一樣6點半才下班,討論工作上的事情也比較方便。她真是個好人,還告訴我寫個簽呈,上面要特別強調這個課對工作上的助力。我寫好後要先給教推主任簽,我告訴她人事主任說要給了意師決定,叫我寫簽呈。教推主任就要離職了,又聽我這樣說,表示我都打點好了,自然是不會為難我了。其實,我心裡知道了意師根本不會不答應的,關鍵是人事主管,搞定她就好了。
總之,這件事算我運氣好,遇到好主管、時機也對,我處理的也算謹慎,就這樣順利的來上課,而且不會因為請事假被扣薪水。雖然我的經濟還算不錯,但是為了進修而扣薪水對我來說是不合理的,因此我會為自己爭取,追求快樂逃離痛苦。
 
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