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案號：NLP-88-15-9
(190)
標題：DOUBLY EXCELLENT和我賣相同的產品, 沒有意思嘛!【生活】
【關鍵字：問好問題、砍掉桌腳和建立桌腳】
日期：20131031
許久不見的蛋糕店老闆T (I/避害)又打電話來了，除了簡單問我近況如何，隨即抱怨他這幾天的心情很差! (他最近似乎有這種傾向，與人發生問題時，就會打電話給我。)
T：前幾天我的心情真的很不爽，你知道我還有另外一家分店吧，賣餅的。我把這家店借給一個員工經營，器材設備也都是我借他的，最近我想說這樣一直下去也不行，就想結束營業，但是他說要跟我買下這些設備，我也合理的將設備賣給他… (這個事情他已經跟我說過了，我們也討論過，他又重複一次。)
我：嗯，我知道，那很好啊！
T：可是讓我很不爽的是，他最近增加新產品，也賣起蛋糕了，妳說，這樣對嗎?
我：喔，你是說，他除了賣原來的餅外，也賣蛋糕啦？！
T：對啊，沒意思嘛！(應該是說沒義氣吧！)
我：那他賣的蛋糕跟你的產品特色一樣嗎？
T：是沒有完全一樣啦，但也是蛋糕啊！
我：那既然特色不一樣，你幹嘛要擔心啊？
T：因為他也是賣「蛋糕」啊！你知道的，假設有人想買蛋糕，他可能就會選擇去買他的蛋糕，變成我的競爭對手啦！
我：那你的店和他的店距離很近嗎？
T：是還好啦，有一段距離。
我：那你對自己的產品沒有自信嗎？怕會被他搶走生意喔？
T：也不是啦！是我對他那麼好，當初我把創立的餅店借給他經營，設備什麼的都借給他，現在他獨立了，也賣起蛋糕，就覺得很不夠意思！
我：那你當初把設備和店鋪都賣給他的時候，有簽訂契約說，他不能賣蛋糕嗎？
T：是沒有，但他口頭上有說過他不會賣蛋糕的。
我：喔，但是不是有可能以前因為設備是你借給他的，現在他自己買下了，有一筆成本支出，財務上吃緊，需要增加新的產品來增加收入呢？
T：也是有可能啦！
我：對烘焙業來說，蛋糕應該不是門檻很高的產品，大家都會做吧！今天就算不是他賣，也會有其他人賣吧！
T：是也沒錯啦！
我：那對你來說，既然威脅不大，畢竟蛋糕產品特性不同，又不是在同一個市場區域；喜歡你蛋糕的顧客還是會去買你的蛋糕，因為你是特殊蛋糕的創始者又是龍頭，那你根本不需要太擔心啊！另外，你當初都那麼好心把設備借給他，應該也是想幫助他吧！假如他真的能夠把生意做起來，那也很好啊！對你來說，也是功德一件啊！
T：嗯，所以我也有想說，那把原本印在袋子上的分店地址和電話拿掉就好！
我：嗯嗯，這樣是正確的，你已經做到應該做的，這樣就好了，剩下的就是好好祝福他啦。(此時我心裡嘀咕，啊，你都清楚了，為什麼還來問我？！)
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