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案號:NLP90-09-04
(231)
標題:DOUBLY EXCELLENT百分之百的同他然後加一分就成交【職場】
【關鍵字:人格模式、正面意圖】
日期:20131004
今天故事主角是小明(Ⅱ、避害、感覺),其實我認識小明的時間到了今天,其實也才不滿一個月,但是卻在我們認識的第一天,我就說服了他來做保險,也許會成為我一輩子的同事、朋友唷!而故事是這樣子走的…
9/9這天我去參加人生中第一次勤召,我從台北開著車去中壢報到。小明就是在勤召中坐在我旁邊的人,所以很自然的一天下來一定會認識,到了下午勤召結束後,他剛好也是台北人,所以我就邀請一起坐我的車回台北。在車上我們聊天。
安:你現在在哪裡高就?
明:8月底我結束了上一份工作,現在目前待業。那你呢?
安:我服務於南山人壽,已經做6年多了。
明:哇!我都好佩服你們這些做業務的人,好厲害!可以跟人這樣子推銷保單,還要成交,如果是我一定就沒有辦法勝任這樣子的工作。
安:哈,沒有這麼厲害啦!不過說實在的,我以前真的跟你是一模一樣(講話速度放慢,模仿他的語氣與聲調),我也很佩服做業務的人,而且更害怕業務的工作!你以前有做過哪些工作呢?
明:我做過雜誌記者、…等,也有去過大陸4年。
安:哇!那你的工作才精彩,從事過很多種類的工作,那你在大陸四年做什麼?
明:四年在大陸,我是在我爸開的公司工作,做……之類的。
安:那這個工作會不會有關於「業務行銷」的內容?(引發對業務正面意圖)
明:有呀!不過我們這個行銷跟你們保險比較不一樣,我們主要是B to B的,我們的對象都是一樣是公司的。
安:你不會害怕嗎?
明:還好耶!因為是代表著公司去跟我們的客戶公司談事情。
安:嗯!我真的又要再一次的說「我們真的好像」,我跟你的想法真的是一模一樣(再一次講話速度放慢,模仿他的語氣與聲調)。
明:怎麼說?
安:我剛開始選擇做保險業務,我一個親戚朋友都不敢去找他們推銷保險,而我更不敢去做陌生開發,但是我又不可能都不賣保險,所以那時我開始做一些我敢做的事情。就像你剛剛說的B to B,以前我就是往這個方向走,我開始找一些公司行號去開發,而我是代表著南山人壽,這樣做我也就不會怕了!就這樣子我開發出了第一間公司是一間大學。而開發出第一間大學後,一所學校有就300個教職員工,我都得去服務,感覺一次就成交了300個客戶,我都得一一的去做服務,服務對我來說做起來就自在多了,而在做服務的過程中,還真的會成交一些保單,這個模式變成了B to C。(認同後加1分)
明:喔!感覺不錯耶!那你們公司有在做一些像說明會的活動嗎?
安:有呀!我們公司每二個星期就有一次,最近期一次在下個星期就有,你可以一起來。
明:好呀!謝謝!
對於Ⅱ的人,百分之百的同他然後加一分真的就可以很輕鬆的成交啦!現在小明已經考完證照,準備參加我們公司的職前訓練。
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