 NLP.課程粉絲專頁
|
|
 |
|
讓精彩案例去旅行主頁 |
版主的話
|
 案號：Elite-3-10-92
(359)
標題：專業【生活】
【關鍵字：框視】
日期：20130102
事由：
這次休假結束，正搭著小黃往台中高鐵站的途中，跟計程車司機聊天。經過某下坡路段時，車速原本極快，此時車速開始降為速限規定的60公里。
司機：這裡有一支測速照相。
我：這樣啊！這裡事故會很多嗎？
(司機想了一下)
司機：從x年到現在，只遇見過一件事故，那時候我看到有事故，就趕緊轉進別條路。其他人都聽交通警察指揮一一掉頭，聽說整條路塞了一個多小時......(司機有點得意)
我：這就是你的專業啊！像你就知道上班時段要走那一條路最順，剛剛你說的意外事故，你就知道馬上換別條路開，不像其他人只會掉頭往回走，塞車一個多小時。你知道開哪條路可以把乘客用最短的時間、最安全的路線送到目的地。要是我喔！我一定像其他人一樣塞一個多小時，不像你十幾分鐘就避開了。
(司機聽到「專業」兩個字的時候笑了出來，顯然很開心)
司機：這裡是往三個地方交通的必經之路，車子多、速度快......(司機補充道)。
我：嗯...像你跑這條路這麼久才遇到一次交通事故，看來在這裡放測速照相還蠻有道理的。
司機：很多人都被這支測速拍怕了。
我：很多人開到這裡都會減速，雖然速度慢一些。像你開車這麼久，在這裡也才遇到一次交通事故，比發生事故大塞車一個多小時要好多了。
司機：對啊！
心得：
當一個人的專業被肯定時，對方整個人是會呈現出愉悅的狀態。透過一些問答，讓對方從不同角度看事情，原本比較不喜歡的測速照相，也變得可以接受，並肯定其價值。
|
|
| |
|
