案號：NLP9-110(1235)
標題： 如何安慰人?
人物:A君、同事、Ⅰ、避害,正常上班從不遲到.
內容:
1.今日A君至中午才到公司,詢問其主管得知陪父親到醫院檢查.A君一到公司,主管問其父親狀況,A君眼淚馬上掉下來,哽咽說是癌症,其主管也隨著流淚.一時間許多同事靠過來.你一言我一語的詢問父親的狀況,只見A君更加哽咽的落入悲傷的情緒中.
2.我靠近人群,從背後抱起一名嬌小的女同事B,面對著A君.告訴A君:你是個孝順的兒子,還好你當初有幫父親買了保險(A君家中的經濟狀況不佳).你必須要讓你父親安心的接受治療,不須擔心錢的事.現在的你更必須更像個長子,我們都清楚疾病的來源大都來自於壓力,記得要處理好你父親的感受.(A君點點頭)
你是長子你可以面對這一切? (A君再點點頭)
讓你父親不擔心錢很重要? (A君再點點頭)
記得也要顧及媽媽的感覺? (A君再點點頭)
我向B說:妳可是被惠文姐抱的很舒服
B:對啊!好舒服!
文:這可是妳才有的福利,你看A君我現在很想抱他,但是A君是男的.算了!
A:惠文姐、妳可以從前面抱我.(大家哄堂大笑)
文:不錯！會講這話表示你很正常.好了！大家是不是該回去工作.(全部人回工作崗位)
心得:
雖說是處理好人的感受,一切都好談.但人往往在處理感覺（受）,用了許多的時間.所以自己多次的練習下,認同=>尊重=>改變意焦=>給予更大的目標.往往可以快速達到很好的效果.
要如何練習從自我的情緒掌控練習起,可掌握自己的情緒,自然也就很快的影響他人.（請參照NLP激發潛能系列１──西瓦心靈術）
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