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版主的話
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案號：NLP16-41
(506)
標題：妳不信!做給妳看!
緣起：
A是我的同事，上過NLP初階課程，但是在工作上常常忘了運用。
每年寒暑假本館有提供｢寒暑假作業方案｣給關係友好的學校。過去這是我負責的專案，A來了之後就交由她來負責。半年前的暑假她推廣的不是太好，或許是因為她剛來館工作不久，主管對她並沒有太多要求。我雖然有私下告訴她我的經驗和方法，但是她似乎有許多的質疑，不太相信照我這樣做就能提升成果，我想，每個人做事情的態度和方式不同，而且她剛來不久，對我不信任也是正常的。
寒假又快到了，主管提醒她要開始推｢寒假作業方案｣，她也乖乖的去做，可是效果依然不好，許多學校的主任拒絕她，說一堆推託之詞，讓她很煩惱，私下向我訴說狀況。我聽出問題的癥結是，她沒有讓對方｢快樂｣，反而讓對方感到｢痛苦｣，讓學校主任感到做這件事真是自找麻煩，對方當然一點也不想合作了。
這一次，我決定要讓她親眼看到NLP的神奇效果，既然用說的傳授經驗不被她採用，我就親身示範給她看。
過程：
(在她訴說完之後)
我：妳覺得xx學校的x主任是那一類型?
A：(想了一下)應該是Ⅱ吧﹗
我：妳很不錯喔﹗一下子就知道她是Ⅱ，表示妳NLP有學到喔﹗(同她)
那妳呢?
A：我也是Ⅱ。
我：妳和她同類型，基本上溝通是不會困難，對吧﹗
A：(點點頭)可是--------
我：所以妳要趨她的利，避她的害呀!妳想想看，妳只EMAIL給他合作方案，她要將這訊息告訴所有班導師，班導師要不要採用又是一回事了。而且這樣不是增加她的負擔嗎?他當然會說一堆有的沒有的來拒絕妳啦﹗如果妳假設主任不會拒絕，妳只要把主任要做的幫她做到，讓她省力省腦，她會不會答應?
A：(想了一下)應該會吧﹗
(接著我就告訴她我過去是怎麼做的，她這次真的有比較認真聽。然後，我說讓我來打給X主任。我想讓她親眼看到親耳聽到我如何與對方溝通，如何成功說服對方。相信會令她更加信任NLP的功效，當然也更信任我，讓我們彼此在工作上的夥伴關係更有默契。)
我：X主任，我是宗博的秀美。最近很忙嗎?
X：很忙呀!這幾天學校------
我：那一定讓妳忙壞了。學校老師們也要開始設計寒假作業了吧?(C&C)
X：差不多了。這次------
我：為了不浪費學校的簽約金，我想學生都住在中永和，父母寒假時散步或騎機車載小孩來博物館，小孩參觀後去服務台領免費的學習單，回家填好，開學交給老師，就是一項活潑有趣的寒假作業呀!---------
X：這個構想很好，可是老師們要不要配合就不知道了?
我：對呀!不能勉強老師﹗也不要增加老師們的工作量啦!(同她)我印好了小宣傳單，老師發給學生帶回家給家長看就好了。
X：妳會印好嗎?還是email給我，需要我來印?(好像不敢相信的樣子)
我：主任平日太辛苦了，這種小事就讓我來做，我會將小單張一班一袋裝好，信封上有給班導師的話，您只要交給班導師就可以了。我下周一拿去學校給您好嗎?(關門)
X：下周一太早了，怕家長太早拿到，到時又忘了，一月8日9日考試，考完後家長就等著老師發成績，會特別注意學校發的訊息，考試後一兩天發最好。不如妳一月12日給我，我請班導師釘在連絡簿。
我：主任說的對﹗我就知道這件是請教您準沒錯﹗(同她) 謝謝喔﹗那我就下個月12日送去給您。
X：妳會親自拿來喔?
我：對呀﹗您要請我喝杯茶喔﹗(拿發球權)
X：沒問題------
(A坐在我旁邊聽我說完掛上電話，一臉的興奮和驚喜，接著幾天她果然如法炮製，好多所學校的主任都抗拒不了她，她更有自信心去完成她的工作囉﹗A是我工作上的好搭檔，我真的好高興運用NLP幫助我們的工作順利，合作更有默契。)
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