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案號:NLP33-122 (247)

標題:DOUBLY EXCELLENT老闆看到的態度【生活】

【關鍵字:問好問題】
日期:20121010
說服A(III/趨利視覺型)上公益班的課,過程中對方來信表示課程中有三堂課無法到,如果這樣是否還建議她報名這一期的課程或是她報下一期!去電給A。

我:除了第一堂課因為外訓課程的關係無法上課,其他兩次的原因是?
A:因為之前已經答應主管要來公司幫忙跟進訓練課程。
我:如果要你形容你的主管你會怎麼說?
A:循規蹈矩,做事認真負責。
我:那你會想和主管商量看看嗎?
A:因為我之前已經答應她了,所以我會不好意思!
我:你覺得這個課程對你的工作有沒有幫助?
A:有呀~因為我這個工作就是需要和別人溝通。
我:那妳要不要試著和主管商量看看?知道怎麼問嗎?
A:我應該會說我最近接觸了一個課程還不錯,對現在的工作有幫助。
我:很好呀!如果是我,我應該還會用有些困擾的語氣找主管商量,告訴他自己最近接觸了一個課程,覺得對工作上的離職面談、選用人才和跨部門溝通有不錯的幫助,同時因為這個課程要持續上九個周末所以會和之前答應主管來幫忙的事衝突,不知道若是主管碰到這種情況會怎麼處理?
你可以參考看看!
不過若是主管回你說那麼不能報名下一梯嗎?你會怎麼說?
A:下一次不知道還有沒有機會。
我:你知道主管若是聽完你這些話會怎麼想嗎?
A:不知道!
我:如果你是主管,你喜歡一個積極進取的員工還是只把事情做完的員工?
A:當然是積極進取的員工。
我:所以你知道主管從哪裡知道一個員工進不進取?你這次課程是公司可以報帳的嗎?
A恩~我們公司是有編部門預算,不過我沒打算跟公司報帳!
我:你上課是用自己的時間對嗎?(恩)也是用自己的錢對嗎?(恩)
你想想看:你用自己的時間,自己的錢而且又主動請教主管你想上課也想解決想幫忙跟進課程的事,主管潛意識會怎麼看?她會不會覺得這個員工真的很積極進取?會不會很想好好栽培?如果我是主管我高興都來不及而且一定會幫忙解決他的難題的。

後記:
A已經確定上課了
 
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