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版主的話
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案號：NLP36-71
(275)
標題：實力加能力【生活】
【關鍵字：問好問題 重新框視】
日期：20120912
案由：
小黃先生（Ａ II 避害），心情很悲觀的在形容生意難做。
經過：
Ａ：唉～現在景氣真的很差，生意好難做……，真的很悽慘！
我：景氣真的差。（問了平均工作時數及日營收，建議加入車隊會較好些。）
Ａ：可是車隊很麻煩，要配合一堆。
我：對啊，要配合一堆…的，相較下來也沒差多少了，還比較自由。
Ａ：是啊（口氣鬆了些），不過像剛剛的點排班，常常等了十分鐘都還沒載到客人！
我：你等到我了不是嗎？
Ａ：（露出了笑容，口氣謙和）是啊，感謝你搭我的車（因為我錯搭末部車了）
我：你覺得現在的大學生，收入有三萬嗎？
Ａ：他們好多都找不到工作，賺的錢顧自己都不夠了。
我：大學生顧自己都不夠，相較之下，在這種景氣中你算很有實力的！
Ａ：（有點頓愕）以前大學生大家搶，現在根本都沒被重視…，很可憐！
我：所以你很有能力，在這種景氣下能把自己照顧很好，不容易耶！
短短五分鐘，下車時，感受到他的心情態度變得很鬆很平和，略帶一點不可思議的，他到底載了誰，感覺不太一樣又有些說不上來，平實的與我道謝。
選擇自己的心境，也瞬間影響他人的心境。
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