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案號:NLP22-201 (277)

標題:DOUBLY EXCELLENT舊方法與新方法【生活】

[關鍵字:]問好問題
日期:201208015

緣起:
朋友熱心助人,視覺型,與人聊天時,常不自覺幫別人下了結論或決定新作法,不過似乎對方不見得接受。

過程:
(A:朋友(III 視覺) S:我)
S:你有注意到跟別人說話時,自己的反應嗎?
A : ?
S:就是你會太快回答別人的表面的問題。
A:你是說太快下結論嗎?
S:從NLP的角度不是!你只是沒觀察到別人問問題時,問題的背後。以X(IV,視覺)為例。上次他不是問了:要如何與人拉近距離?回答這問題沒有用。
A:為什麼?
S:因為X的問題是為什麼她會跟人有距離感?你有注意到X跟別人講話時的反應嗎?當對方說了一句話,X心中很快產生畫面,然後就覺得自己懂對方要說什麼了,接下來的談話,X會不自覺低頭,先想一下自己的事,然後再回來看對方。這樣別人覺得X一定不想聽別人說話,自然而然就會疏離。這時,X就會覺得她跟人有距離感。你即使告訴X跟人拉近距離的方法,X用了一定也沒效,因為前端的問題沒解決,後面給藥方也沒用。一個人的舊方法還沒拿掉,你給新方法,他也不知道怎麼辦!

心得:
還來不及幫對方處理為什麼他會不自覺先下結論,這應該是對方內在的想像世界也有一些策略,下次幫對方找出來好。
 
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