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案號：NLP36-56
(308)
標題：DOUBLY EXCELLENT情緒【生活】
【關鍵字：重新框視】
日期：20120530
案由：朋友Ａ（III 趨利）最近在參加一個課程，提到有個進入親人角色的溝通體驗及非暴力溝通的練習，他無法做到，課中常像局外人無法參與。
經過：
我：對立的雙方都在追求自己的快樂和逃離自己的痛苦，沒有對錯，非暴力溝通是如何經由讓對方感受到認同瞭解，進而有更大的空間增加有助益資源。
Ａ：對啊！就是情緒感受要先被認同，但我練習會一直卡住。大概我都站在自己的角度認為對方應當如何就好，所以無法去同理。
我：為何會只想站在自己的角度就好？
Ａ：因為有情緒很麻煩，若沒情緒所有的事可以很快做完。
我：所以面對情緒你會如何做？
Ａ：我會抗拒或壓抑，因為長輩會說不能有不好的言行！
我：你認為情緒是什麼？
Ａ：是不好不舒服的，沒有好處，應該要壓抑！
我：你知道開心快樂也是情緒嗎？（他表情先訝異，再漸漸露出笑容）情緒有正向也有負向，你想要的應該是更多的正向及減少負向吧！？
Ａ：嗯！不過..沒情緒事情比較好處理。
我：嗯！沒情緒會讓你覺得他是怎樣的人？
Ａ：就修養很好的人！
我：那若你接到一通電話，你希望得到的是不開心的表達？或很有修養沒有情緒的只談事？或開心的互動談完呢？
Ａ：呵～還是希望是開心的談
我：能接受情緒就是你的一部份嗎？
大部份的人都對情緒的字眼定義為負向，唯恐避之不及，忘了涵蓋的範圍。Ａ的成長過程讓他刻意壓抑和忽略負向情緒的感受力，同時也降低了自己對情緒感受的敏銳度，這幾年他在找回自己的快樂。先讓Ａ接受認同自己的情緒，可以面對，才有空間讓資源進來！最後帶他走一段感知位置，他難以置信如此輕易的就能進入對方角色。
今剛好看到一段分享，情緒是有極大的爆發力，由於力量過於強大，人不懂如何去掌握，反倒常被情緒左右，毀了自己或他人的人生，因為不知如何控制，不是封印起來，就是壓抑下去。別忘了！情緒也是產生熱情與力量的根源！
如何隨心所欲的操控情緒呢？我們繼續思維ＮＬＰ吧！
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