〈學長練功•我批改〉- 第64期
我是 Meow，思緒如同貓身上的毛千絲萬縷，毛會 糾結、會長新毛、也會掉。學了 NLP 後嘗試整理這些毛毛，如同貓一樣好好梳理自己身上的毛。
當察覺到身旁的路人可能遇到難以解決的問題的時候，我們會有甚麼樣的反應出現呢？也許是認為別干涉不認識的人，或是我們可以給自一個聲音說助人為快樂之 本，且有自信能協助對方調適這個難解的問題呢？主角的案例顯然是後者。
此篇案例非常精彩。寫案主主角偶然間發現路人母子相處時出現的疲憊神情，使用重新框視及問好問題等方法引導母親轉念去思考兒子的優點，成功協助親子相處更 融洽。主角主動助人的態度給我很大的鼓舞。
| NLP82-26-55：什麼才是正常？ 【關鍵字：模仿、情境框視、尼加拉瓜】 日期：20140711 前情提要： 某日休假的下午，騎著機車去散散心，結果因為口渴就在附近的便利商店休息，坐一會剛好看見一對母子進來坐在我對面的位置。一看就知道他的孩子 很聰明，而且八成是Ⅳ，一進來就在超商裡到處亂跑，結果被媽媽抓來乖乖坐在位置上，並且玩著媽媽的手機。看著媽媽疲憊的模樣，不禁讓我想起身 做點什麼……。 A：母親(Ⅱ，避害，感覺)，B：我 首先，先觀察著那個孩子，突然間與孩子四目交接時，我對著孩子微笑，並且挑眉，沒想到這孩子竟然也看著我，並試著學習我的挑眉動作。當然這樣 的動作很快就讓在一旁的媽媽發現了，當媽媽馬上想制止這孩子的動作時，我趕緊坐在一旁的位置，與媽媽開始聊天……。 B：這弟弟好聰明喔！(與媽媽擺相同姿勢) A：(微笑)沒有啦！他很調皮搗蛋…… B：我剛剛做這個動作(挑眉)，他馬上就學起來了，真是太厲害了！ A：(又微笑)原來是這樣啊！我以為他對你不禮貌。 B：沒有、沒有。 聊了一下蒐集一些資訊後，開始！ B：剛剛有說弟弟已經2歲，是吧？ A：嗯~對啊！ B：他很活潑，混身是勁，對吧？ A：嗯……(點頭)，只是……(沒等媽媽講完，我就先開口，因為直覺是負面訊息。) B：我是老師，我從高中到現在帶過很多孩子，這弟弟是很聰明的喔！ A：對啊！所以我都自己帶，我有聽說小孩3歲前是關鍵。 B：哇！都自己帶，真是用心的媽媽。好棒喔！ A：(微微的笑，感覺內心也在微笑。)，可是他真的很好動，無時無刻不動不行耶。 B：嗯嗯，媽媽妳說的對，他真的無時無刻不動不行，你想想如果孩子都不動，當遇上壞人或陌生人不就會被抱走了，對吧？ A：(點頭。) B：你想想孩子，如果連動都不能動，或者看起來奄奄一息，你的感覺如何？ A：嗯……。(眉頭皺起來) (等待個幾秒鐘……) B：你再看看你的孩子，感覺一下，想想平常的他，有什麼優點？跟我分享吧！ A：………(說了很多孩子優點和相處過程，例如：2歲已經自己要求不要包尿布，可以自己去廁所學大人站著尿尿) 最後，媽媽很開心的帶著弟弟離開，離開前我還跟弟弟拍照呢！(重點是媽媽要他比YA，他偏偏嘟嘴巴，媽媽也沒有生氣，反而說：「從哪學的，好 可愛喔！」) 希望這次的對話能讓媽媽換個角度來看看他孩子，也能夠在孩子身上不斷發現亮點，其實孩子有所成就，對家長而言，是種鼓勵也是種成就感。看見疲 憊模樣的媽媽，突然活潑起來，我內心也有點喜悅感！ |
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