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今天再來跟各位談談 無所不在的「心錨」
前些時候 我為國內某知名美容保養連鎖企業上企業專班
聽到不少的北部、中部的店長們說到----
「不知道是不是大環境的不景氣，客戶坐下來常常不到兩分鐘就開始殺價……」
雖然台灣的大環境變壞了是事實
人們開始緊縮荷包也是事實
但由於該企業已經做出口碑多年
且之前佔業績最大比重的「核心客戶」多半是金字塔頂端的人
台灣近幾年的貧富差距每年愈趨嚴重 也就是說有錢人變得更有錢
因此 一般人的「荷包緊縮」應該不是他們容易碰到喜歡殺價的買方的主要原因
我嘗試提供NLP的角度幫助他們找出原因
在瞭解後 發現他們每家店面的layout大致都如下圖：
在講完了「位子心錨」後
提醒他們桌椅這樣的擺設
很容易將賣方的角色從「美容顧問」淪為「推銷員」
假如買方視賣方為推銷員
當然就很容易不知不覺勾起買方想殺價的慾望
就像在夜市的「氛圍」下 吾人很難不殺價的道理一樣
買方心目中的賣方 大致可以分為三個層次
（註：在NLP中討論「買方、賣方」，都必須廣義解釋，
A想說服B做某事，A就是「賣方」B是「買方」•
例如：當為人父母者想說服子女愛唸書，父母是賣方，子女是買方；
子女想說服父母多給零用錢，子女是賣方，父母是買方•）
傳統式（又稱為賣膏藥式的推銷）--很不幸地 台灣大多數的賣方屬於這個層次
只要符合下列任一「症狀」 就屬於這個層次：
1. 喋喋不休、只顧著「介紹、回答」 不懂得提問者
2. 急著遞出自己的名片及目錄者
3. 只關心自己能「賣出產品」不關心買方是否真的有需要者
4. 尚未說服 就急著「關門」者
顧問式--
「坐到正確的位子」＋「問好問題」＝「穿著買方外衣的賣方」
這世界上有法律顧問、醫療顧問、行銷顧問、財務顧問、美容瘦身顧問……
他們「本來的身份」是賣方
但是在「名字心錨」的轉換下
買方會「捧著鈔票」--經常是「大把的鈔票」--登門拜訪
請「顧問」收下他們的錢並提供他們「無以替代的服務」
好顧問只需「顧著問（好問題）」
在問出好問題的同時
買方已經「心服口服」 而且經常會忘了要殺價
朋友式---
我常常叮嚀守候人要做「一流的買方」也要做「一流的賣方」
這兩種角色都做得好 此人就同時擁有了「智慧」與「慈悲」
此時的賣方就已經得以「化銷售於無形」
在言談說笑中 說服同時完成
這是最高層次的說服 而且一旦說服永遠說服
如果你有個「朋友」是個美容瘦身顧問 當你需要時 你會「請」他幫忙
當你有個「朋友」從事褓母業 當你有需要時 你會毫不猶疑「拜託」她
其實世界上沒有任何一個買方喜歡「貨比三家」
因為「好逸惡勞」是人類的天性
每個人都喜歡可以讓我們「身心安頓、無後顧之憂」式的推銷
這樣的境界只能透過做買方的「朋友」才能達得到
本期小說接龍「從感恩心出發」
改編自小編自己的親身經驗
要能「遠離苦因」 必須從感恩心出發
若要常懷感恩心 其實很容易
只要多多練習NLP的潛意識說服--「重新框視」的技巧就行了！
新班開課：
【當神經語言課程遇見佛法】台北班第72期
開課日期：4/26(週一) 6:30~9:30pm
【NLP兒童班】第四期 (NLPC-13-4)
授課老師：黃紫華
開課日期：4/24 (週六) 9:30~11:30 am
上課地點：台北市承德路四段306號9樓
【NLP青少年班】第二期 (NLPJ-13-2)
授課老師：黃紫華
開課日期：4/24 (週六) 2:00~4:00 pm
上課地點：台北市承德路四段306號9樓
【NLP兒童班】第二期
授課老師：蘇懿蘭
開課日期：4/17（週六）.. 7:00~9:00pm
上課地點：佛光山台北道場
以上各班 皆請上守候網站報名或來電報名 TEL：2882-9185
「用NLP的眼睛看電影課程」近期場次：
04/04 (日)01:30~04:30pm 引用教材: 有你我不怕
引導員：陳柏餘、呂易聰
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