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聲明書 | 版主的話 |
Q:(1966) |
我是第1類型,知道容易對人有成見,怎麼改進?
美女 於2010-12-30 18:51:30提問
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A: |
何謂成見?
是指:對人有某種固定的負面印象?
這樣會對自己造成什麼影響?(桌腳)
如果壞處很大,不用擔心 你會自動開始找方法
認知自己容易對人有成見 是一個很好的開始
再來 就是盡量用移位的方式與人溝通
無論移位成功與否
此問題已一步一步在解決了
所謂移位→以對方為主,要變成跟對方一樣
既然願意跟對方一樣
就不會以負面方式看對方了
負面看對方 等於負面看自己
對於 對客戶有成見
應該找出造成這個問題的源頭
然後打斷桌腳
因為每件事情都有多個面相的看法
很龜毛的人很可能就是讓自己產品或服務提升的助緣
道理容易知道
但建立桌腳需靠自己願意面對、接受、處理、才能放下它
會發生太信任客戶的問題
就要公事公辦
另外練習覺察也是避免落入第一印象的好方法
您也可以用以下的遊戲
改變對人的第一印象,讓對方可以和你有第二、
三、四..........的機會。不要一次「定人生死」。
來!來!來!大家來玩遊戲!
歡迎大家來找碴!
我說東來你說西!
我說:他是一個不守時的人。
你說:他是一個有彈性的人。
我說:他是一個不修邊幅的人。
你說:他是一個品味獨特的人。
我說:他是一個猶豫不決軟弱的人。
你說:他是一個全方面思考小心的人。
祝你順利改進你的狀況。
版主 於回答
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